发展直播经济 激发泉城新动能,市政协第二十六专题“商量”聚焦直播经济

信息来源:济南政协 发布日期:2020-08-10 11:31

“当里个当,当里个当,闲言碎语不多讲,专家委员为了直播来‘商量’。既然大家推荐我,来段山东快书暖暖场。商河产品摆桌上,大家的眼睛放金光,豆油皮、臭豆腐、黄家扒鸡真正香……”在集中商量现场市商务局一级调研员康广民的一段好听又押韵的“带货开场白”,引来大家阵阵掌声。

在火热的七月,市政协组织部分政协委员、专家学者、企业代表和相关部门负责人以“发展直播经济,激发泉城新动能”为主题,开展了第二十六专题“商量”。连日来,调研组不仅到济南日报报业集团、济南广播电视台、智慧蓝海电商企业直播基地等现场交流探讨,还赴杭州、义乌考察学习先进地区发展经验,收了了大量一手资料,为助推我市直播经济高质量发展建言献策、凝聚合力。

直播经济走在前 人才队伍是关键

疫情的影响让直播经济驶入快车道,直播经济正成为新常态下中国经济的一抹亮色。直播带货更是唱起了数字经济年度的“重头戏”,成为激活消费重启的新动力。济南在这场“消费重启”中,也踩准鼓点儿,紧跟时代步伐迎头赶上,“电商直播带货”模式被越来越多的人所接受,已然成为传统企业与商家的重要销售渠道之一。

数据显示,在2020年评比中,济南在全国网红城市的排名是第19位。正如历下区政协委员徐元文所言,“客观来讲,我们与前三名的兄弟城市相比,无论是资源优势、还是人才储备和供应链,都存在着比较大差距。”

那么如何抢抓机遇,助推我市直播经济高质量发展呢?在参与了大量调研后,调研组了解到,要想直播经济高质量发展,要做好“人”“货”“场”三个元素文章。市政协委员王婷婷表示,关于“人”的问题,应该是专业的人干专业的事。“我们在直播经济方面的人才很少,缺少头部主播,也缺少运营人才。”

提到“人才”,徐元文也颇有感触,“就我的企业而言,是线上线下相结合的新零售企业,也很想发展直播电商,但面临不少困难,能招聘到专业运营人才和主播是比较难的,整个济南的人才储备相对较少。”

“县域同样面临这个问题,人才是制约商河直播经济发展的一个主要因素。不光是粉丝量大的网红在县里特别稀缺,能够培训的导师、运营人才,包括能做直播经济的MCN(多渠道网络服务)企业家也少之又少。”商河县网红副县长王帅提到人才时也愁锁眉尖。

“把直播人才纳入济南市高层次人才计划,统一规划、统一部署。”“引进直播人才,不如更多地侧重从本地培养,联合高校从源头上孵化人才。”“头部网红孵化周期长,投入大,我建议大量培养腰部及尾部的主播。”……不管是有着丰富经验的贝壳视频创始人刘飞,还是有着多年网红培训经验的山东紫绚电子商务有限公司CEO柏淑雨,都对“如何有针对性地培养人才”提出了自己的见解。

山东大学特聘教授、山东大学经济学院原院长臧旭恒建议,应该走政府、企业、学校三方融合的培养模式,为济南直播经济的迅猛发展打下人才基础。各方面的优秀人才应该得到政府、社会的认可和承认,对直播经济中涌现的人才给予了比较高待遇和奖励。

据了解,对新兴直播人才的肯定,省外不少地方政府已经拿出了态度。6月18日,炙手可热的网红达人薇娅被云南青联增补为常委;同时入围的还有被央视评为“扶贫电商新模式的带头人”的土生土长的云南姑娘“云南小花”;6月23日,上海市崇明区公布了2020年第一批特殊人才引进落户公示名单,李佳琦位列其中。

对此,康广民表示,在人才方面,济南市商务局已制定规划,一方面鼓励引进专业的直播电商人才;另一方面创新我市人才培养机制,鼓励高校、职业学院和MCN机构联合办学,培养主播达人。此外,我市支持电商企业和MCN机构培育属于自己的带货达人。

打造优质特色产品 叫响济南产品品牌

在直播经济中,除了要做好“人”的文章,做好“货”的文章也至关重要。王婷婷分析道,以往我们买东西是人找货,而直播经济中则变为货找人。她认为,目前济南质量高、单品量大、品牌响、激发消费冲动的产品较少。

“发展好直播经济,很重要的一点就是商品力。我们要选择一线或在当地口碑好的品牌。”“流量模式做不久,只有品牌模式才可以可持续发展。”“我们推出济南货时,要有顶层设计,不能单纯依靠流量,应该叫响济南文化信誉。”……商量中,政协委员和专家们在直播经济发展中“货”的质量和品牌等方面不断凝聚共识。

除了选择优质产品,徐元文认为,监管也必不可少。“目前市场上以次充好、良莠不齐的产品较多。”他建议,一方面平台要加强对经营者的监管;另一方面要对平台加以监管,使行业更加规范。

“商河的皇家扒鸡,只是区域内的小产品,在网红副县长王帅带货后,它迅速成为全网知名的网红产品,当时一条视频的销量就超曾经的全年销售量。”刘飞认为,在直播经济中,品牌故事更加重要。

“为什么大家一看到王帅就会下单?因为他已经有了附加值,慢慢地也会变成一张区域的名片。”柏淑雨分析道,直播经济对于电商直播来说首先是粉丝经济,是具有辨识性的IP。她建议将济南具有区域特点的农产品进行整体布局。

刘飞对此也深有感触,他说,山东每个区县都有一些优质特色农产品。当前在直播经济火热时期,可以用新媒体直播方式重新包装,再造一个品牌。因此,我们可以把很多优质特色产品包装成网红产品,叫响济南产品品牌。

“俗话说一花独放不是春,济南是山东的,也是中国的,更是世界的。”王婷婷建议,济南要进一步打造完整的产品供应链,在实现济南人买济南货的基础上,扎实推进“买全球、卖全球”业务。

王帅也有类似想法,他认为光靠网红主播一时流量,并非长久之计,应该在市级层面出台相关的支持政策,鼓励各个区县要建设供应链基地,把我市直播经济推向一个新的高度。

培育引进MCN机构 打造直播基地

而对于直播经济中的另一个元素“场”,大家也进行了深入交流和探讨,并把核心聚焦到MCN机构上。柏淑雨解释,MCN机构是指孵化网络红人及相关专业人才并对接平台的机构,是商家、主播和平台之间的枢纽。

“说到直播经济生态,我觉得MCN机构不可或缺。”韩都衣舍电商集团党委书记、副总经理胡近东说, 今年7、8月有一个重大的市场投放,因为济南缺乏MCN机构,他的公司不得不舍近求远,选择了杭州。为此,他建议政府要把MCN机构的培育或引进,当成重大课题研究,迅速转换MCN机构积累的知识、方法及其拥有的资源。

“我们就是大家提的那个MCN。” 作为MCN机构负责人刘飞说,今年他们公司相继联合腾讯、抖音、快手等平台策划了不同主题的助农活动,解决了农产品滞销问题。在去年,他们共同打造的“网红济南”项目,让济南成为真正意义上的网红城市,这背后MCN机构发挥了重要作用,形成一个“场”。

王婷婷认为,要尊重市场,采取市场化运作,以服务中小微企业为导向,高起点引进头部MCN机构,并与政府的投融资平台结合,成立混合所有制企业。要更多多鼓励类似的机构,打造专业、方便、便宜的直播或短视频制作基地,助推直播经济发展。

“我先提前透露一点,商务局准备了8位数以上的政策资金,扶持直播经济发展。”康广民表示,我市非常重视“场”的建设,将通过聚合头部新媒体平台,加大对济南市流量的支持;引进部分有影响力的直播平台企业、MCN机构;培育本地MCN机构、打通本地产业链;鼓励媒体、企业或直播电商企业,做大做强业务,增强赋能水平等,助推我市直播经济发展。。

臧旭恒则建议,一方面要在基础设施建设上打造条件,加快5G基站的建设和普及,争取走在全国前列;另一方面,对于头部企业要给予更优惠的政策或资金支持,使其成为引领世界的企业。此外,他希望政府能够尽快制定有关直播经济的地方法规,走在全国前列。

提升直播行业能力 促进直播经济发展

通过多次现场商量,大家在“人货场”三个方面不断增进共识。那么如何才能更好地发展直播经济,激发泉城的新动能呢?连日来,调研组实地调研了济南日报报业集团、济南广播电视台和智慧蓝海电商企业直播基地等地,并赴杭州和义乌学习、考察,掌握了大量一手资料,收集了一系列意见建议,不断增进思想共识。

“应该以助力打造开放、普惠、有效的平台和产品供应链体系为目标,解决市场的痛点问题。”“我觉得在打造有影响力的培训机构方面多做文章,让培训真正在直播经济中扮演重要角色。”“ 我建议赋予直播经济更宽松的营商环境,大力引进业内TOP企业,鼓励本土企业与TOP企业合作,带动本土企业生态发展。”……就如何更好发展直播经济,政协委员、专家学者和企业代表进行了激烈思想碰撞。

“济南要充分发挥作为省会城市的媒体资源聚集优势。”徐元文建议,充分利用新媒体广泛传播力、市场影响力和产业带动力,为直播经济建设提供有力的媒体平台支撑。

王帅则认为,政府要加强与各平台的合作广度和深度,可以与阿里、腾讯、抖音、快手等签署战略合作协议,多要一些流量上的扶持,多搞一些直播的活动、直播的节日等,向区县和市场主体赋能。

康广民回复到,市商务局和全国知名平台、一些头部企业都有紧密联系,下一步将继续加强联系。通过举办一系列品牌活动、济南特色活动和行业特色活动,增加我市直播行业的活力。同时,商务局会在整合产业链、供应链及优化配置行业资源上下功夫,着力打造一批产业集群、公司总部和达人,提升直播行业的能力,促进直播经济发展。

如今直播已经成为大家的一种生活方式,时不时地要观看一段儿,有条件的还会直播一段儿。我们坚信,通过大力发展电子商务新业态,培育消费新热点,促进直播电商、社交电商与新媒体、新零售融合发展,加快产业集聚,一定会为建设国际消费中心城市和“大强美富通”现代化国际大都市培育新动能。

做好直播经济“人货场”文章

近年来,直播经济已经成为经济发展中的一支重要力量,在今年疫情期间更是作用凸显。我市也抢抓电商发展机遇,并于5月22日发布了《大力发展电商经济打造直播经济总部基地的实施方案》,努力将济南打造成为全国著名的直播经济总部基地。自6月以来,市政协第二十六专题“商量”调研组聚焦发展直播经济展开了一系列调研,为我市直播经济发展把准了脉络,捋清了思路,并就做好“人货场”三个方面因素形成了共识。

发展直播经济要做好“人”的文章。如果说今年疫情催生“宅经济”的话,那么它的直接效应是让直播带货彻底火了,让直播人才也变得更为“抢手”。根据智联招聘携手淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,今年春节后复工1个月内,直播相关岗位的招聘职位数同比上涨83.95%,招聘人数增幅达132.55%。在此背景下,多地将培养和孵化直播人才纳入系统规划,争相下起直播经济的先手棋。当前,电商直播仍处于探索发展阶段。只有培养或引进一批规范化、专业化、职业化的电商直播从业人员,才能实现直播经济从短期爆发到持续发展。

发展直播经济要做好“货”的文章。在直播带货中,处于信息劣势地位的消费者往往在“全网最低价”“限量秒杀”等言语引导下“冲动消费”,这也使主播更倾向使用“极限广告词汇”博人眼球、提振销量。然而,“不粘锅”粘锅了、玫瑰礼盒花烂了等直播带货“翻车”新闻屡见诸于报端,消费者权益更是得到极大侵害。为此,主播带货要选择市场认可度高的“特色产品”“品牌产品”,以产品质量赢得消费者认可。同时,相关部门要加强监管,督促主播、商家和平台共同承担起相应责任,以品质引导消费者源源不断参与直播购物,促进“直播经济”持续健康发展。

发展直播经济还要做好“场”的文章。正如第二十六专题“商量”中,委员专家们把MCN 机构作为“场”的核心内容加以交流探讨。事实上MCN机构上接内容下对资源,是网红经济壮大的保证。无论是从打造优质内容,培养网红,还是为产品引流,MCN机构均发挥着不可替代作用。纵观互联网发展历程,无论是偶然机会在网络走红,还是精心包装后走红的网络红人们,仅靠个人能力单打独斗难以获得长久发展。均需借助MCN机构的团队化、专业化能力,保证内容稳定输出,完善“网红——产品——买家”的闭环。在电商直播探索发展阶段,唯有抢抓机遇,培养或引进更多头部MCN机构,才能在直播经济中抢占先机,实现内容生产、商品销售、市场消费的共赢共生。

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